Sık Sorulan Sorular

2017-01-13 10:40:15

Genel

1 - Bumerangla nedir, ne yapar?

Bumerangla, deneyime yönelik ürünleri kiralayabileceğin online bir web sitesidir. Kısacası bir ürüne ihtiyaç duyuyorsan onu kiralama imkanı; sahip olduğun ancak pek sık kullanmadığın bir deneyim ürünün varsa da değerlendirerek gelir elde etme imkanı verir. Ürün kiralamada karşılıklı yasal sözleşme, garantili ödeme sistemi ve hasarlara karşı depozito seçeneği sunan Türkiye'deki ilk ve tek sistemdir.

2 - Bumerangla nasıl çalışır?

Bumerangla’yı iki şekilde kullanabilirsin; ürün sahibi ya da kiracı olarak.

Ürün sahibi olarak, hali hazırda elinde bulunan ama çok sık kullanmadığın ürünleri, tam da o ürüne ihtiyacı olan birilerine kiralayarak ekstra para kazanabilirsin! Tek yapman gereken 10 saniyeni ayırıp "ürün ekle" bölümünden ürünün fotoğraflarını ve açıklamasını ekleyip, kiralama talebini beklemek. Bumerangla ürün güvenliği için kiracıyla aranda yasal sözleşme sağlar. Bu sözleşmeye göre kiracı kiralama tarihleri süresince tüm hasarlardan sorumlu olur. Ayrıca istersen olası hasarların için depozito talebinde de bulunabilirsin. 

Kiracı olarak, "ürünleri gör" bölümünden ilgilendiğin ürünü seç, müsaitlik teslimat koşulları gibi tüm sorularınla ilgili ürün sahibiyle mesajlaş, hatta uzun süreli kiralamalar için indirim bile isteyebilirsin! Sonra kiralamak istediğin tarih aralıklarını belirleyerek ürün sahibine talep gönder. Ürün sahibi ürünüm müsait diye onaylarsa, son bir onay daha alıyoruz senden. Sonrasında ürün belirlenen süre boyunca senin oluyor.  

İşte bu kadar basit!

3 - Kiracı ve ürün sahibi kimdir, kimler olabilir?

Kiracı, herhangi bir deneyim ürününü Bumerangla sitesi üzerinden kiralamak isteyen kişi ya da şirketlerdir. Ürün sahibi ise, bu ürünlere sahip olan ve bunları Bumerangla üzerinden listeleyerek kiralanmaya sunan kişi ya da şirketlerdir.

4 - Kira bedelleri nasıl belirlenir?

Kira bedeli ve depozito tutarı tamamen ürün sahibinin isteğine bağlıdır. Araştırmalara dayanarak bizim önerimiz;

Günlük kiralamak = Ürünün satış bedelinin %3’ü

Depozito = Ürün satış bedelinin %10'u

Ürün sahipleri ellerindeki ürünleri listelerken bu oranlara uymak zorunda değildir. Sen de listelerken istediğin fiyatı biçebilirsin. Ancak genellikle yüksek bir fiyat koyup kiracıları kaçırmaktansa makul bir fiyat belirlenmesi tavsiye edilir...

Ürünlerin fiyatları listeleyenlerin tercihlerine ve sezonluk talebe göre de değişiklik gösterebilir. Ürün sahipleri listeledikleri ürünlerin fiyatını istedikleri zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

5 - Bumerangla'nın servis ücreti var mı?

Kiralama işlemlerinden %10 komisyon alınmaktadır. 

6 - Teslimat nasıl gerçekleşir?

Teslimat yüz yüze ya da kuryeyle gerçekleşir. 

Karşılıklı olarak, kurye ile teslimat konusunda anlaşabilirisiniz. Yüz yüze teslimatı tercih ettiysen karşı tarafla anlaştığınız yer ve zamanda buluşun, ürünü teslim ederken ürün özelliklerinden bahsetmeyi, deneyimleriniz hakkında sohbet etmeyi unutmayın.

Bumerangla sistemi güven ve saygıya dayalı olarak çalışır - o nedenle lütfen buluşma saatlerine de özen göster… Birbirinizi değerlendirmenizi istediğimiz noktalardan biri de buluşma zamanlamalarına dikkat etmeniz. Bumerangla sistemi ikinizi de bunun üzerinden puanlayacaktır.

Kiracı

7 - Kiralamak istediğim ürünü seçtikten sonra ne yapmalıyım?

Kiralamak istediğin ürünü Bumerangla sistemi üzerinden buldun, tebrikler! 

Öncelikle kiralamak istedigin tarih aralıklarını seçerek ürün sahibine kiralama talebi gönderiyorsun. Kredi kartı bilgilerini girdigin bu aşamada ödeme alınmıyor. Talebin ürün sahibi tarafından onaylandıktan sonra, senin son bir onayını daha alıyoruz. Onayını verip  ve ödemeni yaptıktan sonra , teslimat seçimine göre ya kurye ile ya da ürün sahibiyle buluşarak ürünü teslim alacaksın.

Dikkat etmen gereken nokta, kiraladığın ürünün bir başka Bumerangla üyesine ait olduğunu unutmamak. Onu dikkatli kullan ki senden sonra başkaları da aynı keyfi alabilsin. Hasarlı iade durumlarında karşılık onay sonrası hasar bedeli verilen depozito bedelinden düşülecektir. 

8 - Bumerangla’yı kullanmak için üye olmam gerekiyor mu? 

Üye olmadan da dilediğin ürünü Bumerangla üzerinden aratabilirsin. Ancak kiralama talebi için üye olman gerekir. Talep formunu doldururken üye olabileceğin gibi, Facebook ile bağlanarak da kolayca üye olabilirsin.

Ürün listelemek için de üye olmalısın.

9 - Aynı anda en fazla kaç ürün kiralayabilirim?

Tek ürün kiralayabilirsin. Talep gönderdiğin ürünün ödemesini yaptıktan sonra istediğin başka bir ürünü kiralayabilirsin. Elindekileri teslim ettikten sonra yeni ürünler kiralamaya devam edebilirsin.

10 - Ürün fotoğraflarında göründüğü gibi gelmezse ne yapmalıyım?

Ürünün fotoğraftaki gibi olmadığını düşünüyorsan teslimat sırasında ürünü alma. Teslim almayıp bizi bilgilendir ve paranı iade edelim.

Ürün Sahibi

11 - Sahip olduğum ürünleri Bumerangla’da nasıl listelerim?

Listelemek istediğin ürünün fotoğrafını çekerek bilgilerini girmen yeterli. Ürününü arayan kişilerin seni daha kolay bulması için açıklamalarını doğru ve detaylı yapman iyi olur.

12 - Listeleme ücreti var mı?

Hayır, yok. Bumerangla üzerinden ürün listelemek tamamen ücretsiz.

13 - Ürünümün Bumerangla’da yayınlanması ne kadar sürer?

Listelemek istediğin ürünlerin kontrolü yapıldıktan sonra 1 saat içinde yayınlanır.

14-  Kira kazancımı nasıl alıyorum?

Kiracıdan ödeme alındıktan 1 hafta sonra kira gelirin sistem üzerinde tanımladığın IBAN hesabına Iyzico Ödeme sistemleri tarafından transfer ediliyor.  

15 - Depozito nasıl çalışıyor? Belirlemek zorunda mıyım?

Depozito tamamen senin inisiyatifindedir. Ürününde oluşabilecek hasarlara karşı bir depozito talebin varsa sistemde belirttiğinde, kiralama ücretiyle beraber depozito tutarı kiracıdan alınacaktır, kiralama süresi bitiminde 2 gün içerisinde kullanım itirazı almazsak depozito tutarı kesintisiz bir şekilde kiracıya geri ödenecektir. Eğer hasarlı kullanım oldugunu düşünüyorsan ürünü teslim almanın ardından max 48 saat içinde hasar tespitleriyle ( yazılı ve görsel fotolarıyla) bize bildirmen gerekli. Karşılıklı onaylar sonrası hasar tutarı depozito tutarından kesilerek sana ödeme yapılacaktır. 

Yalnız dikkat, depozito talebi çok yüksek olursa kiracıları korkutma riskin de var… Bu nedenle depozito isteyeceksen ürün fiyatı kadar bir tutar belirtilmesi yerine hasarlara karşı makul bir miktar belirlemeni öneririz, bizim önerimiz maksimum ürün satış bedelinin %10u gibi bir tutar belirlenmesidir.